# Администрация сервера
***
## ▌Кто мы?
> **Администрация сервера – сердце сообщества.** Мы делаем все возможное, чтобы каждый игрок чувствовал себя частью дружной команды. От обеспечения стабильной работы сервера до организации увлекательных ивентов – наша цель создать для вас мир, в котором приятно играть, развиваться и общаться.
***
## ▌Устройство команды проекта
> Список всех должностей с кратким описанием возможностей и обязанностей
| Высшая администрация | Права и обязанности | Представители |
| -------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------ |
| Владелец | Выполняет ключевую роль в создании и развитии проекта, совмещая обязанности руководителя, разработчика, маркетолога и дизайнера. Он отвечает за разработку игровых механик, настройку плагинов и техническое сопровождение. | romeo366 |
| Администраторы | Координирует работу всей администрации, следит за выполнением обязанностей. Он решает важные вопросы, связанные с игровым процессом, конфликтами и т.д., принимает ключевые решения и обеспечивает стабильность проекта. | ashley
StickyFingers
|
| Разработчик | Создает и оптимизирует плагины, поддерживает серверное ПО, обновляет его до новых версий, обеспечивает безопасность от атак, а также улучшает производительность сервера. | Vasatov |
***
| Модерация сервера | Права и обязанности |
| ----------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Модератор | Отвечает за контроль работы хелперов и поддержание порядка на сервере. Он рассматривает спорные ситуации, принимая справедливые решения. Он проверяет и рассматривает заявки, помогает в решении сложных вопросов, требующих вмешательства более высоких уровней администрирования. |
| Старшина | Хелпер, который выделился своей активностью, ответственностью и инициативой. Старшина не только помогает игрокам, но и выполняет задачи, требующие большего уровня доверия и ответственности, например, рассматривает заявки. |
| Хелпер | Помощник, готовый прийти на помощь игрокам и поддерживать атмосферу доброжелательности на сервере. Они первыми откликаются на ваши вопросы, жалобы и тикеты. |
***
## ▌Чем мы занимаемся?
1. **Поддерживаем игроков**\
Мы стараемся оперативно решать ваши вопросы, предложения и помогать в любых сложных ситуациях. Связаться с нами можно через игровые чаты или наш официальный Discord.
2. **Контролируем порядок**\
Мы строго следим за соблюдением правил, чтобы игровой процесс оставался честным и приятным для всех. Мы принимаем крайне серьезные меры против читеров, гриферов и других нарушителей.
3. **Развиваем сервер**\
Мы постоянно работаем над обновлениями, добавляем новый контент, проводим мероприятия и устраиваем конкурсы, чтобы игра оставалась интересной.
***
## ▌Для тех, кто хочет попасть в команду
{% hint style="info" %}
Попасть в администрацию сервера можно только путем подачи [заявки на хелпера](https://discord.com/channels/932666392497496065/1186029275732770926). Для тех, кто хотел бы попробовать себя на этой должности, предоставляем немного больше информации про то, кто такие хелперы.
{% endhint %}
### **Сущность и обязанности Хелпера.**
**Основные положения:**
1. Хелпер – это добровольный помощник администрации проекта, поэтому зарплата ему не предусмотрена.
2. Выбор хелперов осуществляется исключительно администраторами.
3. Хелпер обязан соблюдать правила сервера и наказывать игроков в соответствии с ними.
4. Хелпер не обязан помогать игрокам в строительстве домов или предоставлять ресурсы.
5. Личные мотивы не могут служить основанием для наказания или защиты игроков со стороны хелпера.
6. Хелпер должен разбираться в конфликтных ситуациях между игроками.
7. Если хелпер не смог разобраться в ситуации, он обязан обратиться за помощью к администратору.
8. Хелпер несет ответственность за все свои действия на сервере.
9. Любые действия, такие как кик, бан или телепортация, должны быть обоснованы серьезной причиной.
10. Хелпер обязан следить за игровым процессом на сервере.
11. Использование полномочий в личных целях строго запрещено.
12. Основная задача хелпера – приносить пользу и поддерживать гармонию на сервере.
13. Хелпер обязан соблюдать речевые нормы и цензуру в общении с игроками.
14. Хелпер обязан оперативно реагировать на сообщения администрации и выполнять их указания.
15. Хелпер должен уметь отчитываться о своих действиях перед любым членом администрации.
16. В случае подозрения на злой умысел или заговор среди хелперов или игроков, хелпер обязан сообщить об этом администратору.
17. Для наказания игрока наличие вещественных доказательств (скриншотов/видео) не обязательно, но приветствуется. Доказательства не обязательно предоставлять игрокам.
18. Хелпер обязан подчиняться старшим по уровню должности.
19. Запрещено наносить ущерб игроку, если этого не требует ситуация.
20. Запрещено наказывать других хелперов – любые спорные ситуации необходимо обсуждать с администрацией.
21. Запрещено выдавать себя за обычного игрока.
***
**Хелпер имеет право:**
1. Забанить игрока за угрозы или оскорбления.
2. Забанить обоих участников конфликта, если виноваты обе стороны, с обязательной фиксацией диалога и указанием "До-выяснений".
3. Не телепортироваться к игрокам по их просьбе без указания конкретной причины.
***
## ▌Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы или предложения, вы всегда можете обратиться к администрации. Мы доступны в Дискорде, а именно в каналах: [тикеты](https://discord.com/channels/932666392497496065/1210606239462195270), [вопрос-ответ](https://discord.com/channels/932666392497496065/1234629908769280100), [жалобы](https://discord.com/channels/932666392497496065/1152932128166793256), [предложения](https://discord.com/channels/932666392497496065/1152935407172989049). А также у нас есть [техническая поддержка в Телеграме](https://t.me/zeroworldsL).
***
{% hint style="info" %}
Мы благодарны каждому игроку за то, что вы выбрали наш сервер. Наша цель – сделать вашу игру максимально увлекательной и комфортной! Вместе мы создаем неповторимое комьюнити!
{% endhint %}
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://wiki.zeroworlds.ru/komanda-proekta/administraciya-servera.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.